Как навести порядок в бизнесе? Ирина Лой, директор департамента развития системы автоматизации «Простой бизнес»

Ирина Лой, директор департамента развития системы автоматизации «Простой бизнес»

Сегодня большинство предпринимателей сталкиваются с вопросами оптимизации процессов производства. Планинги и органайзеры при нашем «бизнес-ритме» уже не спасают, и на их смену приходят системы автоматизации, о которых мы мало, что знаем и зачастую заблуждаемся в понимании того, как это может нам помочь. Именно поэтому мы попросили интервью у директора департамента развития системы автоматизации «Простой бизнес» Ирину Лой. Также Ирина согласилась дать практичные советы нашим предпринимателям о том, как навести порядок в бизнесе.

 Ирина расскажите историю создания проекта «Простой бизнес»?
В конце 2000-х годов собрался небольшой коллектив молодых инициативных людей, которые начали разрабатывать под заказ разные интернет-проекты и информационные системы. Заказчиками были как отдельные физические лица, так и впоследствии – крупные коммерческие и государственные организации. Участники команды были из разных городов и даже стран. Поначалу для взаимодействия было достаточно электронной почты. Однако коллектив рос, заказы становились всё более серьезными. Назрела необходимость использовать какую-то систему для совместного взаимодействия, переписки, работы над проектами. Среди существующих систем для нас не нашлось подходящей. Так как ребята привыкли следовать принципу: «Мы всё можем сами», появилось небольшое техническое задание на разработку системы управления задачами. Буквально через неделю, 15 июля 2010 года (кстати, в мой день рождения) ведущий программист показал первую версию «Простого бизнеса» (тогда это еще был «Druid»). Идея так увлекла команду, что тех. задания на разработку все новых и новых функций стали появляться буквально каждую неделю. Функции в программе появлялись, исходя из потребностей самой же команды, которая работала над различными IТ-проектами. Желание протестировать новую программу появилось и у нескольких партнеров. И так, из небольшой программы для внутреннего использования, система превратилась в мощный бизнес-инструмент. Осенью 2011 года было принято решение вывести программу на рынок. В этом году программа отметила свое 5-летие. Более 6000 организаций уже оценили сервис «Простой бизнес». Система стала одним из победителей конкурса «Софт года 2011» от mail.ru, получила премию «Основа роста» и «Время инноваций».

Как навести порядок в Вашем бизнесе
10 практических советов от Ирины Лой:
 

1)   Не могу не поставить на первое место: использовать систему автоматизации. Это действительно спасает от забытых дел, недовольных клиентов, авралов по проектам и т.д. Причем важно, чтобы в системе работали все сотрудники.
2)   Постараться эффективно распределять Ваше личное время, причем обязательно выделять время для стратегического планирования бизнеса (самый действенный способ для меня – записывать все задачи, причем неважно, куда, на листик или в компьютер).
3)   Делегировать сотрудникам как можно больше задач, пусть Вы потратите какое-то время на обучение, но зато, если удастся освободить как можно больше Вашего времени – бизнес сможет развиваться.
4)   Задокументировать как можно больше рабочих процессов (регламенты, должностные инструкции и т.д.) – это позволит сделать бизнес системным и освободит от необходимости тратить огромное кол-во времени на обучение новых сотрудников или передачу обязанностей.
5)   Трудновыполнимый совет, но очень действенный – нанимать новых сотрудников медленно, а увольнять – быстро. Это поможет быстрее найти нужных Вам людей, а также будет держать в тонусе остальных сотрудников.
6)   Создать стратегию развития Вашего бизнеса, прописать, хотя бы кратко, количественные показатели, к которым нужно стремиться.
7)   Стараться поддерживать положительную атмосферу в коллективе, сформулировать для сотрудников нематериальную идею Вашего бизнеса, которая могла бы вдохновлять их.
8)   Постоянно тестировать новые варианты продвижения, новые рекламные идеи, не забывать о Вашем сайте – как можно чаще обновлять его.
9)   Обязательно проверять статистические показатели продаж, работы сотрудников, эффективности рекламы и т.д. и анализировать их.
10) Немного абстрактный, но вдохновляющий совет: научиться контролировать Ваши мысли, чтобы эффективнее использовать время, видеть положительное в неудачах, ставить большие цели и достигать их.

Желаю Вам удачи, вдохновения и драйва!

Леся Гусева. «Как мне удалось продать свою шизофрению»

Крошка Ши
Варанкина Людмила

«У меня была депрессия, хотелось как-то самовыразиться… Обычно люди ставят какие-то картинки, выражающие свое настроение, а мне захотелось выразить себя, нарисовав белочку. Так получилась самая первая картинка „депрессия“, где Крошка Ши стоит с опущенными ушками. Друзьям понравилось, и я решила не останавливаться. Сначала я выкладывала рисунки у себя на страничке. Когда их стало слишком много, я создала отдельный паблик. Это было 16 августа — день рождения Крошки Ши»
Именно так рассказывает о своём персонаже в одном из интервью Леся Гусева, автор популярных в интернете рисунков  про белочку (Крошка Ши).  Создав своё первое сообщество, первоначально носившее название «Я и моя Шизофрения», она не предполагала, что это принесет ей славу в Рунете.

Леся Гусева

 — Леся, насколько я поняла из Ваших интервью, персонаж крошка Ши была создана в период  депрессии  и олицетворяет Вас. Знали ли Вы в тот момент что-либо о SMM технологиях и предполагали ли Вы,  что эти анимационные картинки с историями станут такими популярными? 
— Да, действительно, она появилась не в самый радужный момент в моей жизни. И на  тот момент я даже и не задумывалась над тем, чтобы  сделать ее популярной. Я всего лишь выражала свои эмоции и состояние через эти картинки. Конечно, и о SMM технологиях я ничего не знала, да и сейчас, если честно, я мало что о них знаю. Все делаю интуитивно. Что-то само приходит в голову, что-то заимствую у других групп. Учусь на чужих примерах и ошибках. Но несколько дней назад купила  книги об этих технологиях и в предстоящем отпуске планирую вплотную заняться их изучением.

Крошка Ши— Как изменилась Ваша жизнь после создания этого персонажа?
-Она изменилась. Появилось много новых знакомых и друзей. Появились поклонники персонажа. Ежедневно приходит множество писем с выражением благодарности. Не скрою, это очень приятно. Но появились и некоторые обязательства. Если раньше я не задумывалась, как проведу вечер или свободное время, то теперь точно знаю – подписчики ждут новую картинку, нужно рисовать. Не хочется их разочаровывать. Хотя иногда это очень тяжело дается. Вдохновение бывает не каждый день.Стала больше проводить времени в соц.сетях, посвящая его именно общению с участниками.

— Сейчас вы выпускаете фирменные футболки, подушки и другие аксессуары с изображением Крошки Ши? Каким образом у Вас появилась  подобная идея? 
— Когда начинала рисовать даже и не подозревала, что до этого дойдет. Первой попросила кружку коллега на работе в подарок своей подруге. Потом еще одна знакомая. Фотографии этих кружек увидели участники группы… и понеслось.
Основные заказчики — участники группы. Заказы приходят со всей России. Но больше всего, конечно, из Москвы. Сначала договаривались прямо в контакте. Приходилось отстаивать длинные  очереди на почте, чтобы отправлять все эти заказы. Все местное отделение знает меня уже в лицо. Про регулярные поездки по всем подрядчикам-изготовителям, упаковку этих посылок и таскание их до почты вообще молчу. Во всем очень помогал тогда еще будущий муж. Без него бы точно не справилась. Спустя некоторое время сделали интернет-магазин, который физически находится в Москве, и теперь заказы поступают туда.

Крошка Ши— Вкладывали ли вы собственные финансы в эту бизнес-идею? Насколько они окупились?
-Не скажу, что много вкладывала. Требовались некоторые финансы, чтобы, например,  напечатать тираж календарей к Новому году. Они быстро отбились, так как тираж был моментально разобран, пришлось заказывать еще.
Затем потребовались вложения, чтобы сшить игрушки-подушки. Так как самой шить большие объемы в домашних условиях просто не реально, я обратилась на пермскую фабрику. Передала им выкройки, образцы игрушек, договорились о тиражах и их стоимости.  Хранить, правда, первое время приходилось все дома, пока не появился интернет-магазин и склад. В общем, отдавать такую работу профессионалам получается дешевле, чем самому ее делать.
Не скажу, что это приносит много денег и у меня как – то кардинально поменялся образ жизни. Нет. Мы все также живем в съемной квартире, также езжу на автобусе каждый день на работу. Единственное, перестали с нетерпением ждать зарплату, заглядывая в пустой кошелек.
Сейчас у меня появились спонсоры-партнеры, которые сами на меня вышли. Они помогли сделать интернет-магазин, организовать всю работу доставки в Москве и отправку в другие города. Помогли решить проблему с регистрацией авторских прав и строго смотрят за тем, чтоб их никто не нарушал. Не знаю, что делала бы без них. Радует, что обо всем сумели договориться и стали хорошими друзьями.

— Кто является автором историй про Крошку Ши?

— Я. Все картинки, так или иначе, связаны с моей жизнью…Рисую то, что происходит со мной и моими друзьями

— Какие планы на будущее у Крошки ШИ?
— Планов и желаний очень много. Но пока не буду о них рассказывать. Пусть останется секретом  или будет сюрпризом!

 

«Главное, чтобы работа, помимо денег, приносила удовольствие!» или советы бывалого пиарщика!

Максим Данилин, автор семинара «Вся наша жизнь — PR», консультант - практик в области маркетинга, рекламы и PR, учредитель Школы рекламы и PR в Санкт-Петербурге, автор идеи и руководитель премии «20 успешных людей Петербурга», Всероссийской премии в области красоты и здоровья Russian Beauty Award, главный редактор журнала FINE Magazine SPB и генеральный директор компании MD Project Group!

Сегодня гостем нашей бизнес-рубрики стал  Максим Данилин,  автор семинара «Вся наша жизнь — PR», консультант — практик в области маркетинга, рекламы и PR, учредитель Школы рекламы и PR в Санкт-Петербурге, автор идеи и руководитель премии «20 успешных людей Петербурга», Всероссийской премии в области красоты и здоровья Russian Beauty Award, главный редактор журнала FINE Magazine SPB и генеральный директор компании MD Project Group!

 Максим Данилин,  автор семинара «Вся наша жизнь — PR», консультант - практик в области маркетинга, рекламы и PR, учредитель Школы рекламы и PR в Санкт-Петербурге, автор идеи и руководитель премии «20 успешных людей Петербурга», Всероссийской премии в области красоты и здоровья Russian Beauty Award, главный редактор журнала FINE Magazine SPB и генеральный директор компании MD Project Group!— Максим, у нас только один вопрос. Как Вам удается все это совмещать?
—  Так сложилось, что всем тем, что Вы перечислили, я занимаюсь уже на протяжении 10 лет. Время идет, появляются новые, интересные проекты. В современном мире нужно успевать жить и всегда быть на шаг впереди. При этом для меня самое главное, чтобы работа, кроме денег, приносила удовольствие. Если Вы внимательно присмотритесь к каждому из направлений, то увидите, что все проекты – творческие, как и основное направление, которым я занимаюсь на протяжении всего времени – Public Relations. Каждый проект по-своему уникален, абсолютно самостоятелен и самодостаточен. Объединяет их только одно: творческий подход к реализации. К тому же, один из основных принципов моей компании звучит следующим образом: мы работаем в первую очередь с человеком, а уже потом с брендом. И это действительно так. Человеческий фактор в работе является очень важным ключом. Безусловно, у меня есть коллеги, партнеры, сотрудники и просто друзья, которые помогают в реализации всех проектов. И без них никуда, так как команда – это 90% успеха любого бизнеса. И я рад тому, что мне удается окружать себя такими людьми, с которыми приятно работать, которые помогают, умеют слушать и всегда готовы придти на помощь.

 —  Расскажите, какой у Вас опыт работы в области рекламы и PR. Как вы стали заниматься данной деятельностью?
— В данной области я работаю уже на протяжении 10 лет. Из которых 5 лет в Москве, и вот уже 5 лет, как в Петербурге. На мой взгляд, это хороший опыт. Безусловно, работа в Москве – это очень хорошая школа в любой профессии. Так получилось, что ещё в самом начале своего профессионального пути, я сразу начал заниматься большими, масштабными мероприятиями и проектами, таким образом, задав определенную планку сам себе. И на сегодняшний день, безусловно, я могу сказать, что очень много всего сделано и реализовано. Масса проектов, идей и целей уже достигнуто. Но мы же никогда не останавливаемся на достигнутом… Постоянно совершенствуем и шлифуем проекты, придумываем что-то новое и всегда стараемся быть в тренде. В этом году, например, я разработал свой авторский семинар, который называется «Вся наша жизнь — PR» и достаточно успешно «прокатился» с ним по некоторым регионам России.

 — Максим, дайте 10 советов нашим читателям и предпринимателям, как грамотно провести пиар своего бизнеса (например, малого бизнеса) и жизни в целом.
— Очень тяжело в рамках интервью ответить на этот вопрос, так как программа, например, моего семинара рассчитана на 2 дня и на протяжении всего этого времени мы только тем и занимаемся, что раскрываем эту тему. Постараюсь кратко.
Грамотно организованная и проведенная PR-кампания приносит реальную практическую пользу и открывает новые возможности для вашего бизнеса.
—  В-первую очередь, необходимо определить какие есть ресурсы у компании. Здесь важно понимать, что у любого бизнеса, в том числе малого, есть свои определенные ресурсы, которые помогают наладить нужные коммуникации со своей целевой аудиторией. Этими ресурсами могут выступить, например,  сайт, новостной портал, газета или журнал, эксперты, аналитика, какие-то готовые материалы, большое количество персонала, личные контакты и знакомства и так далее.
На сегодняшний день, для компаний абсолютно любого размера бизнеса актуально продвижение, реклама и PR через мероприятия. Быть представленным в рамках значимого события в городе – это престижно, а также дает возможность охватить большую аудиторию.  Вы можете ознакомить с Вашим брендом новую аудиторию, а также напомнить о себе прежним заказчикам. В данном случае необходимо грамотное позиционирование компании в рамках мероприятия: размещение логотипа, трансляция коротких видеороликов, возможность распространения полиграфии и так далее. Чем креативнее и нестандартнее Вы будете представлены на мероприятии, тем результативнее, в плане продвижения бренда оно для Вас пройдет.

Читайте похожую статью — Event-менеджмент

 

Звезда belly dance с мировым именем Латифа Наджим

Латифа Наджим

Йошкар-олинский belly dance осенью ожидает грандиозное событие! 22 сентября в наш город с мастер-классом приезжает звезда мирового уровня Наталья Антипина (больше известная, как Latifa Nejim). Откуда мы узнали об этом событии? Дело в том, что сотрудницы «Делового акцента» не просто умницы и красавицы, но еще и очень талантливые творческие личности. Среди нас есть руководитель студии арабского танца Елена Вицюк, которая и поведала нам о предстоящем приезде Латифы. В результате мы готовы предоставить Вашем вниманию интервью с королевой belly dance  Latifa Nejim.

 Латифа Наджим

— Наталья расскажите, как вы начали заниматься belly dance?

— Очень просто. Мой первый педагог на Украине Наталья Ландарь с детства привила мне любовь к танцу. Внезапно она переехала из Украины в Россию, где ранее принимала участие в соревнованиях и была призером Чемпионатов Мира и России по belly dance. Именно от нее я впервые узнала о существовании этого танца и решила тоже попробовать изучить его.

— С какими трудностями Вам пришлось столкнуться на пути к мировому признанию?

— А что такое трудности? У всех это понятие разное. Я хочу ответить словами из мира спорта. Так как любой вид искусства я могу сравнить со спортом. «У спортсменов никогда ничего не болит, и нет никаких преград!» Главное, иметь огромное желание, силу воли и цели, к которым вы должны каждый день стремиться! Самая большая трудность человечества – это наша лень!
 Латифа Наджим
— Расскажите о Ваших достижениях на данный момент.

— Спасибо за вопрос. Не так давно я была еще участницей Всероссийских и Международных соревнований в области belly dance. А теперь, успешно пройдя все тестирования и экзамены на английском языке, являюсь официальным судьей этих соревнований, а точнее судьей Высшей Всероссийской и Международной категории. Главным достижением, на данный момент, считаю признание меня носителями культуры «oriental» (классический стиль танца — прим. ред.). С 2012 года я являюсь педагогом первого в истории Египта самого знаменитого всемирного танцевального фестиваля: “Ahlan Wa Sahlan”,что в переводе означает: «Добро пожаловать». Меня пригласила сама организатор этого фестиваля Madame Raqia Hassan, которая воспитала множество именитых танцовщиц. На этом фестивале, знакомясь с людьми из разных точек земного шара, я постепенно тоже начала ездить за границу с гастролями — показательными выступлениями «performances» и мастер-классами «workshops».

— В чём состоит отличие русского belly dance от Каирского (Египетского)?
 Латифа Наджим
— Отличие египетского стиля от российского очень велико! Даже египтяне признают российский belly dance самым сильным. Египетский танец — это сексуальность, женственность, неподражаемая мягкость и «арабичность» — манерность в силу своей культуры. Чтоб танцевать, как танцуют истинные египтяне, нужно либо жить там вместе с ними, либо очень тщательно за ними все время наблюдать, постоянно интересоваться их новшествами, их культурой, их жизнью. Многому египтяне учатся и у нас, «обрабатывают движения» на современный лад, а потом выдают как за свои в своих шоу. Например, российский балет для египтян – это нечто невероятное. Они всегда будут им восхищаться, но исполнить его им будет сложно. Для того, чтоб научиться танцевать «oriental», все звезды арабского мира говорят, для начала нужно пройти «фольклор». Все должно быть естественно и просто, как в быту, как в народе. А у нас же зачастую во время исполнения belly dance выдают на сцене «безумные пор-де-бра», «излишние конвульсии», демонстрируя всю силу и мощь, наработанную то ли в балетной школе, то ли в бально – спортивной. Но мое мнение, что все имеет право на существование! Самое главное — это понять, что ближе вам, что ближе вашему телу, вашей душе и в чем вы можете себя проявить с лучшей стороны! Всегда нужно оставаться самим собой!

Елена Вицюк, руководитель студии арабского танца «Алима»:

Елена Вицюк, руководитель студии арабского танца «Алима»:«Латифа – звезда мирового масштаба. И для местного belly dance данное событие является грандиозным как для руководителей школ арабского танца, так и для любителей этого направления. Знания, полученные в ходе мастер-класса Латифы, без преувеличения можно будет считать очень значимыми.
Особо радует тот факт, что событие будет проходить не только в рамках обучающего семинара. С наслаждением можно будет полюбоваться на performens Натальи Антипиной.
Могу с уверенностью сказать, что 22 сентября ожидается с превеликим желанием».